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花园小区天喜苑小区物业问题及安全问题

信件编号: 728
来信时间: 2019/8/12 9:20:14
来信内容: 您好!我要咨询花园小区天喜苑还有没有物业?1、每年我们都要交物业费,它的收费标准是按什么来收取的?我们要开具发票等一系列收据。2、小区的公共停车位为什么要收费?私自安装停车架。3、小区的安全问题,没有路灯,没有监控,人身安全得不到保护,如果出了问题,我们应该找谁?谁来负责?(这是重点)请有关部门核实回复,谢谢!
回复时间: 2019/8/14 15:12:33
回复内容:

关于高先生在政府网站发帖反映的问题现答复如下:

1.天喜苑是开发小区,属商品楼。2015年花园小区成立物业时,动员天喜苑居民进入物业管理。但天喜苑居民嫌物业费高了(每年约400元),他们要求自治。在反复多次协商做思想工作无果后,只能由他们自治。居民们自行聘请了一名保洁员每年每户交100元维持至今。

2.由于没有物业,这个小区不断地发生如下水道不通、电梯运行不正常、环境卫生脏乱差等状况。对这些问题就通过打热线电话、网站留言方式陆续得到解决,产生的费用全部由地方政府买单。

3.几年来,天喜苑居民物业费是省了不少,但热线电话、网站留言也写了不少,问题却始终没有从根本上得到解决。要问谁来负责?人身安全谁来保护?我想作为此地居民我们认为大家应该通过相互沟通、讲清道理、统一思想、依规办事,进入花园小区物业来实现有偿服务,而不能为了省几个钱拒进物业,有事就要求政府来解决,政府不可能也没办法包揽一切。

以上回复不妥之处敬请谅解。如果高先生您还有更多疑问,可拨打镇华阳社区办公号码进行咨询:0555-4321063。


办理状态: 2019/8/14 15:12:33 环峰镇已回复
2019/8/12 10:21:24 管理员已将此信件转办到 环峰镇
2019/8/12 9:59:03 管理员已将此信件转办到 住建局

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